Un transfert peut réussir sur la blockchain sans être crédité au casino. Le destinataire doit prendre en charge l'actif et le réseau exacts, reconnaître l'adresse et recevoir un montant admissible. Le TXID aide au suivi, sans garantir la récupération.
Avant l'envoi
Ouvrez la page de dépôt depuis le site vérifié. Sélectionnez un actif et un réseau disponibles, puis contrôlez le minimum, les confirmations requises et l'éventuel mémo ou tag. Un logo ou un format d'adresse ne prouve pas la compatibilité.
Utilisez l'adresse actuellement attribuée à votre compte. Après collage ou lecture du QR code, comparez l'adresse entière à la page de confiance, pas uniquement ses premiers et derniers caractères. N'envoyez rien vers une adresse reçue dans un message non sollicité.
Calculez le montant réellement reçu
Distinguez frais de retrait de l'expéditeur, frais de réseau et éventuels frais de réception. Vérifiez ceux qui sont déduits du montant envoyé. Si vous saisissez 20 unités et que 2 sont déduites, 18 arrivent : moins qu'un minimum net hypothétique de 20.
Un transfert test n'est utile que si son montant net respecte le minimum réel. Il entraîne aussi des frais. Ne renvoyez pas d'argent parce qu'une personne promet de débloquer ainsi un paiement précédent.
Après l'envoi
Le statut completed d'une plateforme d'échange ne signifie pas que le solde est crédité. Cherchez le TXID public sur l'explorateur du bon réseau. Distinguez transaction en attente, échouée et réussie, puis comparez les confirmations au seuil requis.
Congestion, frais, contrôle de l'échange et traitement du destinataire influencent le délai. Aucun réseau n'est toujours le moins cher ou le plus rapide. Un stablecoin peut aussi perdre sa parité.
Confirmé, mais toujours absent ?
Vérifiez actif, réseau, adresse complète, mémo, montant net et confirmations. Contactez l'assistance officielle avec TXID, réseau, montant et heure d'envoi. Une récupération sur le mauvais réseau peut être impossible. Ne communiquez jamais phrase de récupération, clé privée, mot de passe ou code à usage unique.
Envoi et crédit sont deux enregistrements
Une plateforme d'échange peut afficher « terminé » après l'envoi, alors que le destinataire attend des confirmations ou vérifie l'éligibilité. Gardez TXID, actif, réseau, adresse, montant net et heure. Comparez aux instructions Wallet actuelles, pas à une ancienne capture.
Une transaction réussie sur le mauvais réseau ne prouve pas sa prise en charge. Des adresses EVM semblables existent sur plusieurs réseaux. N'utilisez pas de pont, ne renvoyez rien et ne payez aucun prétendu récupérateur avant l'explication de l'assistance officielle. Ne donnez jamais phrase de récupération, clé privée ou code.
Confirmation du dépôt et activation du bonus sont distinctes. Les conditions publiées de NeonBet demandent de sélectionner l'offre avant confirmation et ne promettent pas d'inscription rétroactive. Gardez la référence et clarifiez l'activation avant le transfert, pas après avoir misé.
Guides complémentaires
Dépôt USDT absent du solde du casino : que faire ? · Dépôt crypto sous le minimum : frais et montant net